Erique Souza

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  1. Auditoria: Logon de usuário no AD

    Recomendo esses 2 artigos https://support.microsoft.com/pt-br/help/814595/how-to-audit-active-directory-objects-in-windows-server-2003 https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/4322.aspx
  2. Credenciais SNMP

    Com certeza
  3. Credenciais SNMP

    Da uma olhada nesse artigo http://fusioninventory.org/documentation/tasks/networkdiscovery.html http://fusioninventory.org/documentation/agent/man/fusioninventory-netdiscovery.html
  4. FusionInventory on Android

    Tentei pelo apk que ele disponibiliza em anexo FusionInventory-1.0.1.apk E colocando no server address o que costuma colocar no server do agente no windows, mas não subiu pro glpi não pelo menos no meu teste. Agora vou testar por aqui https://play.google.com/store/apps/details?id=org.flyve.inventory.agent
  5. é seria uma forma, criar alguma tarefa automática seja no banco, ou algum cron que dispare pro GLPI para os que não tiver preenchido, preencher de forma automática com a condição da data tiver menor que x dias
  6. Já te respondendo, nativamente não há nenhuma configuração no GLPI desse porte. Segundo o ITIL que o GLPI segue fielmente a pesquisa de satisfação deve ser preenchida de forma com interação do usuário, pois seria um feedback se está satisfeito ou não da solução apresentada.
  7. [GLPI] Envio de e-mail usando o Gmail – Xampp

    Qual a versão do seu GLPI? Pode ser um problema na versão que foi corrigida em um patch de outra versão. O servidor onde está hospedado o GLPI tem acesso a internet livre?, teste a conexão ao gmail.com por exemplo Uma dúvida, essa mensagem "Having troubles setting up an advanced GLPI module" que ele indica parece ser da tarefa automática de envio de e-mail o método está usando GLPI ou CLI sabe me dizer?, se for GLPI o recomendado é que trabalharia como o modo CLI, tem um tópico para windows e linux sobre isso, segue para conhecimento Talvez ajude em algo ou não, mas se quiser dar uma olhada nesse tópico também
  8. [GLPI] Envio de e-mail usando o Gmail – Xampp

    Fez um teste? Clica em Enviar um email teste ao administrador. Se não chegar o problema está na configuração que fez para permitir o envio. Agora se chegar, aí temos que ver com calma. Outra coisa, ele deu algum erro durante o envio, tem algum log?
  9. Tempo para solução indo até meia noite

    Checa as regras de negócios para chamado então, para ver se não tem nada relacionado ao calendário ou SLA Diferente após atribuição do chamado.
  10. Tempo para solução indo até meia noite

    Checa o seguinte, que é a única coisa que consigo imaginar que pode estar errado Olha se o calendário que está atribuído ao Nível de Serviço é o mesmo que vc está configurando.
  11. Tenta ver esse tuto aqui https://www.vivaolinux.com.br/topico/GLPI/Atualizar-GLPI-943-Debian-9 Tinha saldo ele para olhar mais tarde, porém deve te ajudar em algo em relação ao php.
  12. Reiniciou o serviço do apache? service apache2 restart Se não der reinicia o S.O inteiro.
  13. Faz backup por precaução, assim se precisar vc restaura, se não for nada urgente faz em um período que vc tenha tempo e não impacta os demais usuários, como final de semana ou final do dia.
  14. Muito estranho, não achei esse problema relacionado ao GLPI e sim ao PHP, é linux correto o servidor? Se for atualize os pacotes, e tente ver se não possui uma atualização do PHP Lembrando que para o correto funcionamento do GLPI o PHP minimo é 5.6
  15. Tente reinstalar o plugin, da seguinte forma. Remova o plugin, exclua a pasta dele no glpi/plugins Limpe o plugin da lista do glpi Baixe uma versão nova da mesma versão do seu GLPI e coloque na pasta plgugins Dê a permissão 775 ou 777 ou como preferir na pasta todo do plugin Instale o plugin